4 dicas para otimizar o marketing boca a boca da sua oficina mecãnica

4 dicas para otimizar o marketing boca a boca da sua oficina mecãnica

2 anos atrás 0

Não tem como escapar! Com a disseminação das redes sociais e de todos os sistemas de comunicação da atualidade um dos principais termômetros de sucesso de um negócio é o marketing boca a boca. Para manter equilibrado o nível de comentários e potencializado o de indicações em sua oficina mecânica saiba que existem dicas que podem otimizar os elogios. Pensando nisso, preparamos quatro orientações que poderão ser úteis para transformar o marketing boca a boca em uma excelente ferramenta de vendas dos seus produtos. Mas, antes disso, você sabe o que significa a expressão? Veja o que é marketing boca a boca É quando os clientes falam positivamente sobre determinado serviço, atendimento ou produto adquirido em seu estabelecimento. Trata-se de um compartilhamento das experiências, que podem ser positivas ou negativas. Dessa maneira, quanto mais satisfeito estiver o consumidor, melhor será o marketing boca a boca, pois ele vai indicar sua oficina para outras pessoas, além

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Afinal, por que criar um programa de fidelidade para a oficina?

2 anos atrás 0

A concorrência está muito grande hoje em dia. Há muitas empresas criando novos produtos e serviços. Em meio a esse cenário, a oficina não fica para trás. Afinal, é lá que os veículos são bem cuidados e podem voltar para as ruas novinhos. A questão é: como fidelizar os clientes para que eles voltem e divulguem com o marketing boca a boca o trabalho realizado? É fácil! Com programa de fidelidade. É possível que você já tenha ouvido falar do programa de fidelidade para oficinas. É uma estratégia para atrair os clientes, a fim de que possam ser recompensados por terem escolhido determinada oficina ou por sempre apoiar o estabelecimento, indicando familiares e amigos. Quando você criar uma estratégia de fidelização, é mais fácil montar uma cartela de clientes que sempre voltarão, sem contar que ajuda a aumentar a credibilidade da oficina! Quer saber mais sobre programa de fidelidade para

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Como fazer o cliente voltar para à oficina mecânica?

2 anos atrás 0

Diz o ditado que “o cliente tem sempre razão”. De uma forma ou outra, se ele chegou até a sua oficina mecânica uma vez e não voltou, ele deve ter os seus motivos. E você já tentou descobrir esses motivos? Ou antes: já colocou no papel quantos dos primeiros clientes ficam satisfeitos com o seu serviço e voltam mais vezes? Sabe se esse número é maior do que aquele dos clientes que nunca voltam? Pense bem: clientes satisfeitos voltam sempre e mantê-los — não importa o que você faça para isso — sempre sairá mais barato do que investir em divulgação para atrair novos clientes. Fique com a gente até o final deste texto e saiba como fazer o cliente voltar à sua oficina! Conheça os clientes da sua oficina mecânica Saber o gosto e preferências dos clientes é o primeiro passo para criar um vínculo. Mesmo algo simples como chamar um cliente pelo

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Como usar o whatsapp para otimizar relacionamento com o cliente?

2 anos atrás 0

Além de proporcionar entretenimento para diversas pessoas do mundo todo, o WhatsApp transformou-se em uma ferramenta indispensável para qualquer tipo de negócio, desde uma multinacional até uma oficina mecânica. Visto como uma grande oportunidade, esse aplicativo tornou-se o melhor recurso para melhorar o relacionamento com o cliente, assim como aumentar os lucros da sua oficina. Para isso, basta saber utilizá-lo de forma estratégica. Vale lembrar que, por ser um aplicativo bastante popular e prático, ficou mais fácil se comunicar com o próprio cliente. Por esse motivo, você poderá confirmar informações, agendar reparos, fechar novos trabalhos e até mesmo divulgar seus serviços utilizando apenas o teclado do seu smartphone. A cada nova notificação, sua oficina mecânica pode investir em estratégias que tornará seu negócio mais atrativo para o público por meio do uso constante do WhatsApp. Veja a seguir algumas dicas de como aproveitar esse aplicativo e melhorar o relacionamento com o cliente! Grave áudios para

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4 dicas para otimizar o marketing boca a boca da sua oficina mecãnica

3 anos atrás 0

Não tem como escapar! Com a disseminação das redes sociais e de todos os sistemas de comunicação da atualidade um dos principais termômetros de sucesso de um negócio é o marketing boca a boca. Para manter equilibrado o nível de comentários e potencializado o de indicações em sua oficina mecânica saiba que existem dicas que podem otimizar os elogios. Pensando nisso, preparamos quatro orientações que poderão ser úteis para transformar o marketing boca a boca em uma excelente ferramenta de vendas dos seus produtos. Mas, antes disso, você sabe o que significa a expressão? Veja o que é marketing boca a boca É quando os clientes falam positivamente sobre determinado serviço, atendimento ou produto adquirido em seu estabelecimento. Trata-se de um compartilhamento das experiências, que podem ser positivas ou negativas. Dessa maneira, quanto mais satisfeito estiver o consumidor, melhor será o marketing boca a boca, pois ele vai indicar sua oficina para outras pessoas, além

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