Elevador Pantográfico Mid Rise

Perguntas Frequentes

• Qual a diferença entre os modelos de duplicadores Emaster?

  Os modelos de duplicadores de vagas da Emaster variam principalmente pela capacidade de carga (2.000 kg ou 2.500 kg), altura livre sob a plataforma (1,7 a 2m), dimensões de plataforma, largura total do duplicador, tipo de energia (monofásico ou trifásico), altura total do duplicador e recursos de segurança.
  
  Cada código atende diferentes necessidades de garagem e tipos de veículos. Portanto, é necessário entender quais os veículos que vão ser utilizados e quais as dimensões da vaga de estacionamento para fazer a escolha correta do duplicador.

• O duplicador Emaster suporta caminhonetes e SUVs grandes?

  Sim, mas é importante considerar o espaço disponível na garagem. Para acomodar veículos maiores tanto na parte superior quanto na inferior do duplicador, recomenda-se que o local tenha um pé-direito elevado, garantindo conforto nas manobras e segurança na operação.

  O modelo Código 16500 – DVE 2.5, por exemplo, possui capacidade para até 2.500 kg e comporta veículos com distância entre eixos de até 3,18 metros, atendendo caminhonetes e SUVs dentro desses limites de peso e tamanho.

  Para situações em que o pé-direito é mais baixo ou o espaço de manobra é reduzido, a Emaster oferece modelos intermediários. Nesses casos, é possível estacionar um SUV ou caminhonete na parte inferior e veículos mais baixos, como sedans ou esportivos, na parte superior.

  A Emaster possui uma linha completa de duplicadores de vagas para diferentes configurações de garagem. Por isso, é fundamental que o cliente informe as medidas do local de instalação para garantir o modelo mais adequado à sua necessidade.

• Qual é o espaço mínimo necessário para instalar um duplicador Emaster? Pode ser em área externa?

  O espaço mínimo varia entre 2,4 a 2,6 metros de largura por 4,3 a 5 metros de comprimento, dependendo do modelo escolhido.
  
  Os duplicadores devem ser instalados sempre em área coberta com piso nivelado e concretado.

• Qual a espessura mínima e resistência do piso para instalação?

  Para os modelos de duplicadores do tipo pórtico, é necessário um piso de concreto com espessura mínima de 12 cm e resistência igual ou superior a 25 MPa, para garantir a segurança e estabilidade do equipamento.
  
  Já os modelos com base, um piso liso e nivelado com pelo menos 5 cm de espessura já é o suficiente.

• Os duplicadores Emaster possuem dispositivos de segurança?

  Sim, todos os modelos possuem sistema SAT de segurança com 4 funções, sensores de teto, botão de emergência, chave geral com bloqueio, corrente de sincronismo em banho de óleo, além de fim de curso e lubrificação automática dos fusos.
  
  A Emaster ainda oferece como opcional a inclusão de um sistema de acionamento do duplicador com reconhecimento facial.

• Quanto tempo o duplicador leva para elevação?

  O tempo médio para elevação completa é de 55 a 60 segundos, dependendo do modelo.

• O duplicador vem pronto para uso ou preciso adquirir acessórios?

  Os duplicadores já acompanham acessórios essenciais, como chumbadores para fixação. Há opções adicionais como proteção dianteira e plataforma de acesso lateral, que podem ser adquiridas separadamente conforme necessidade.
  
  O cliente fica encarregado de providenciar toda a infraestrutura da parte elétrica para instalação como cabos elétricos, quadro de energia e disjuntor conforme manual de instalação.

• Qual a garantia dos duplicadores de vagas Emaster?

  Todos os duplicadores possuem garantia de 12 meses conforme orientações do manual.

• Posso solicitar um duplicador com altura total personalizada?

  Sim, é possível solicitar modelos com altura total personalizada, mediante avaliação técnica da Emaster.

• Qual a tensão elétrica disponível para o duplicador?

  A Emaster oferece modelos para 220V monofásico, 220V ou 380V trifásico, sempre com painel de comando em 24V para maior segurança.